Garanti ve İade Politikası

Garanti

Mercan Motor, satışa sunduğu tüm ürünler için belirli bir garanti süresi sunmaktadır. Ürünlerimiz, üretim hatalarına karşı belirli bir süre içerisinde garanti kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları, her ürün için ayrı ayrı belirtilmektedir. Ürünlerimizde oluşabilecek herhangi bir üretim hatasına karşı, garanti süresi içerisinde ücretsiz tamir veya değişim hizmeti sunmaktayız.

İade

Müşteri memnuniyetini ön planda tutan Mercan Motor, satın aldığınız ürünlerle ilgili memnuniyetsizlik durumunda iade seçeneği sunmaktadır. Ürünlerimizde herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, belirli bir iade süresi içerisinde ürünü ambalajıyla birlikte iade edebilir ve ücret iadesi alabilirsiniz. İade süresi ve koşulları, her ürün için ayrı ayrı belirtilmektedir.

Müşterilerimizin garanti ve iade işlemlerini sorunsuz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilmesi için, profesyonel ve yardımsever müşteri hizmetleri ekibimiz her zaman hizmetinizdedir. İade ve garanti süreçlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak veya herhangi bir sorunuz için lütfen bizimle iletişime geçin.